wichtige Begriffe für Anleitungen

Nutzen 

Welchen Wert hat der Kunde durch die Nutzung des Angebots?

 

Hauptnutzen

der Nutzen, der den größten Wunsch / Schmerz adressiert und für die Zielgruppe vor allem anderen im Fokus steht

 

Nutzenaussage 

ein einfacher Satz, der einen Kundennutzen formuliert

 

Schmerz 

Was der Kunde unter allen Umständen vermeiden oder beenden?

 

Schmerzaussagen 

ein einfacher Satz, der einen Kundenschmerz formuliert

 

Wunsch 

Was will der Kunde unter allen Umständen erreichen oder behalten?

 

Wunschaussage 

ein einfacher Satz, der einen Kundenwunsch formuliert

 

Vorher-Zustand

der Ausgangszustand, der durch Schmerzen und unerfüllte Wünsche gekennzeichnet ist

 

Nachher-Zustand / Erfolgsvision / Lösungsvision

der Zustand, nachdem durch die Nutzung des Angebots eine Veränderung eingetreten ist

 

Unterschied / Veränderung / Lösung

der Weg vom Vorher-Zustand zum Nachher-Zustand bzw. der Unterschied zwischen den zwei Zuständen - wird durch das Angebot ermöglicht oder maßgeblich erleichtert

 

Zielgruppe = Wunschkunden

für wen ist das Angebot gemacht?

 

Hardfacts

Zahlen, Daten und Fakten zum Angebot

 

Inhalt / Features

Die Inhalte und Eigenschaften des Angebots, die den Nutzen unterstützen und ermöglichen

 

USP

unique selling proposition - Alleinstellungsmerkmale, die das Angebot bzw. den Anbieter vom Wettbewerb abgrenzen

 

Social Proof / Social Trust / Media Proof

Glaubwürdigkeit durch Referenzen, Testimonials und Sichtbarkeit in Kontexten mit hoher Autorität

 

Website
Eine Sammlung von miteinander verknüpften Webseiten unter einer Domain. Sie kann Informationen, Bilder, Videos und andere Inhalte enthalten.

 

Webseite
Eine einzelne Seite innerhalb einer Website. Während "Website" die gesamte Sammlung von Seiten unter einer Domain bezeichnet, ist eine "Webseite" nur eine davon, z.B. die 

Kontaktseite oder die Über mich-Seite.

 

Homepage
Die Startseite einer Website. Sie dient als Hauptzugangspunkt und bietet Übersicht über die Inhalte und Funktionen der gesamten Website.

 

Landingpage
Eine spezielle Webseite, auf die Besucher nach einem Klick auf eine Werbung oder einen Suchergebnislink gelangen. Oft für spezifische Aktionen oder Angebote gestaltet.

 

Salespage
Eine Webseite, die speziell darauf ausgelegt ist, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Sie enthält oft überzeugende Inhalte und Kaufanreize.

 

Call-to-Action
Ein Aufruf an den Besucher einer Webseite, eine bestimmte Aktion auszuführen, z.B. "Jetzt kaufen" oder "Anmelden".

 

Template (WordPress)
Eine Vorlage in WordPress, die Struktur und Designelemente vorgibt. Sie ermöglicht jedoch eine hohe Individualisierung, um das Aussehen einer Webseite anzupassen.

 

Hosting

Ein Platz im Internet, wo die Daten einer Website gespeichert werden, damit sie immer online und für alle zugänglich ist. Es ist wie ein "Zuhause" für Websites.